涿州房产—优化政务环境服务承诺,涿州房产网

为切实转变机关作风，提高工作效率和服务水平，优化政务发展环境，市城乡规划管理局特如下承诺：

一、严格按照国家有关法律法规和涿州市城市总体规划，对市域内的建设用地和建设工程实施规划管理，做到公正执法，廉洁自律，恪守职业道德，不以权谋私。

二、树立宗旨观念，优化服务举措，按照“特事特办，急事急办，重点项目主动办，具备条件项目随到随办”的要求搞好服务，对市委、市政府重点工作实行专人专办、全程跟踪，及时处理项目建设过程中出现的问题。

三、按照《行政许可法》的要求，在严格行政审批事项、依据和程序的基础上，规划审批限时办结制度。在材料齐全、手续完备、符合《城市总体规划》要求的前提下办理“一书三证”，须在2至7个工作日内办结。

四、建立规划公示、公告制度，通过展板、公示牌、显示屏、政府网站等多种方式，对全市规划编制项目和审批事项进行公开，应公示率达到100%。

五、加强对规划项目的批后管理，加大规划巡查工作力度，接到群众举报或有关部门的询证函要及时进行调查核实，7个工作日内给回复，努力维护城市规划的严肃性。

六、建立内部监察机制，强化责任追究，对滥用职权、玩忽职守或出现重大工作失误的行为责令整改，并追究有关人员的责任。