热点关注博鳌（楼盘）·21世纪房地产论坛第16届年会于7月20日到23日在海南（楼盘）三亚（楼盘）海棠湾喜来登酒店盛大举行。来自国内外近千人政、经、学、业界领袖和精英将再次汇聚海南，寻找房地产与社会要素之间的最优连接，探索大环境下房地产的想象力，为中国房地产持续健康发展寻找新动力(310328,基金吧)。以下为论坛之创新与融合：地产+的新思维
袁一泓：尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们，大家下午好！
现在开始下午的论坛， 创新与融合：地产+的新思维，我是21世纪经济报道的袁一泓。前天我看到腾讯做一场直播，找了几位网红直播，效果还不错。我们等一会讨论 创新与融合：地产+的新思维。地产+后面这个+听得太多，尤其是去年遍地都是+。对于地产这个行业来说+什么东西，它可能要加整个产业链都要加进去，+很容易，变得自己有创新的东西不容易了。
到“+”这个词，大家应该觉得很熟悉，最早使用这个词的就是在去年非常火的 “互联网+”。为什么这个词很火？因为加号的背后，有诸多可以值得探索和付诸于行动的利益点，延伸到房地产行业亦如此。“地产+”的概念，就是要解决更多与房子相关的产业链的融合，从让居者有其屋到居者优其屋有效转化。通俗的来说就是未来卖的不只是房子，卖的将是以房子为载体的更多、更好的生活方式。
今天我们请到许多行业内的大咖，和我们一起来探讨今天的主题，看他们在地产行业后能“+”出什么新思维。
下面请允许我介绍一下今天到会的主要嘉宾，他们是：
房多多联合创始人兼 COO 曾煕 先生
北京科技园建设集团董事长 郭莹辉 先生
58集团高级副总裁、房产事业群COO 叶兵 先生
世联行首席技术官 黎振伟 先生
链家副总裁 陶红兵先生
思为软件CEO 彭双全 先生
中实国开资产管理有限公司董事长 申威先生
丝路智谷研究院院长兼首席经济学家、盘古智库学术委员 梁海明 先生
感谢各位嘉宾的到来，与我们一起分享他们的智慧与掌据的行业动态，让大家有更多学习的机会。
下面有请房多多联合创始人兼COO曾煕先生作主题演讲，演讲时间，15分钟。有请。
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
房多多联合创始人兼COO 曾煕
曾熙：各位同行大家下午好，我是房多多的曾熙。
首先，我们今天讲互联网+。我认为互联网是什么？我们觉得发现社会过去200多年，第一次工业革命是人口为主的公司。第二次浪潮带来的公司是石油这样公司。第三次，是制造业。最近起来的公司是谷歌。今天是互联网时代，互联网时代到底是什么，我认为互联网就是这个时代的基础设施，过去十年就是像谷歌这样的公司。
我认为互联网过去是一个时代的低层或者一个基础而已，来互联网带来虚拟的价值。今天我分享是房地产的数据未来。
互联网根据我们一些理解总结了三个鼓励阶段。移动互联网正在经历一个鼓励期的阶段，第一个是商业模式，过去几年促生了好多神话有很多点子。第二个阶段，从去年以来到今年发生很大的变化，以前愿意烧钱的公司，现在都不愿意。我认为最近这一段时间各家创业公司本质要看效率。
第三个阶段，数据，目前互联网为基础模式都是数据形成代表性。在中国像阿里、腾讯进入了数据。很多其他产业，房地产行业。我们刚刚经历了一个模式，其实房多多也是在这个模式。
怎么解决效率问题，我认为互联网本质上不管+产业，其实就是三个关键词，第一个解决连接、第二个解决效率的问题，第三个解决体验的问题。
过去十年连接这个问题更多是信息层面，我们看到大量的网站是解决问题，未来各行各业是服务在连接，把服务传递给用户，O2O是未来异常火爆的个体。房多多我也想分享一下经验。
第一，我们做开发商这件事情，解决开发商渠道。到现在为止60城市合作大概1000多个开发商。
第二，经济公司的品牌，我们认为只要你对经济公司有价值这个平台就会存在。
第三，经纪人。
第三，楼盘。
现在1500个是楼盘数，同时去年年初开始做买家。目前我们每个月线下的买家有100万，卖家这一块我们100万的卖家在平台。我们有20个交易中心，这是二手房的服务。我们现在有一股资金去做新房的包销，包括在二手房交易过程当中交易的租赁。其实我想说是房多多在过去五年里面把这些做成一些连接。这五年我们就做一件事情就是连接。一个行业打破价值链，就像滴滴打破地方垄断价值链。
如果没有效率，所有的连接都是没有意义。我们效率上以房多多为例，开发商成本高。现在通过线上线下的巩固的方案解决。目前我们跟全国20个项目跟开发商签订金融报销方式，金融租赁在未来越来越大。经纪人这一块中国行业，未来经纪人二手房、新房是没有连接。现在这个行业经纪人最大问题就是效率低。
目前我们平台做二手房交易有500个人，我们上半年累计交易量是占到上海（楼盘）的四名。在买卖家这一端。消费者这一块O2O本质是让他相似体验更低的成本，中介费从原来的两的变到到现在2999。
最后我们有连接，用户还是有体验，所以房地产这一家公司，跟很多公司不一样的地方。我们是以用户为中心，真正互联网就是以用户为中心。如果以用户为中心最大不一样是传统行业我们认为做任何事情都是做销售。我们经常跟很多人聊天的时候都说你是很成功销售，其实互联网不一样。如果腾讯马化腾是一个销售不会有这样大的公司。我觉得背后体验一定要好，我们这个行业距举例，现在一个城市几万的经纪人都在抢寥寥的客户，房多多希望让用户自主去选择。
所以，基于这样怎么样才能城市。现在很多公司都在说我们这个行业人很多。但是，我认为未来机器一定会极大取代人工。服务的行月的体验构建：人+机器。人和机器都要进化，尊重人的价值同时要对机器未来充满敬畏。任何一个时代的进步，并不是人的思想进步，而是人的工具发生变成。
刚才连接房多多做这样一些事情，背后我们对房多多未来理解，或者房地产+互联网理解就是，房多多的未来=平台+数据。
房地产，第一要做平台；第二要做数据；基于这个我认为互工业时代进入到互联网时代，互联网未来一个时代就是数据时代。我认为未来互联网作为低层，我们的生产方式全部基于数据系统，所以我们未来就是一个数据未来。大家看这本书叫《人类简史》，这个反应在未来一些数据化以后，我们的思想满足和身体满足都可以通过一个数据描绘。
房地产行业我想也是一样，房多多也是基于连接、效率、体验解决问题。这个时代才刚刚弘扬。这个行业可以长期追寻，我们拭目而待。
袁一泓：谢谢曾煕先生的精彩演讲……他刚才提了《人类简史》观点。如果按照曾总说法持续时间更长。谢谢曾总的经验演讲。
下面有请北京（楼盘）科技园建设集团董事长郭莹辉先生做主题演讲，演讲时间，15分钟。有请。
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
北京科技园建设集团董事长 郭莹辉
郭莹辉：朋友们，大家下午好！我在这里跟大家分享一下，关于我们新城新区的开发，内容分四大块。
郭莹辉：朋友们，大家下午好！我在这里跟大家分享一下，关于我们新城新区的开发，内容分四大块。
第一，新城新区开发的现状。这一块大家过一下关于新城新区一些模式，大家都比较熟悉。我们在全球发展很稳进。在这个过程中，我们园区实际上城市化的重要抓手。近20年我们的国家各种产业新区，不断承载了整个产业发展。所以说在各种城市发展过程中产业园区不管是经济补贴，也是城市发展的补贴。
现在园区也和我们城市发展一样，也出现过量，也出现了问题。我们说未来在新型城镇化中产业园区能不能作为城镇或者城市一个发展路径。我这里举个例子，这个例子是北京南边基础开发区，从我们20年历程就是从一个产业工业区，从不断产业叠加，现在已经北京三大新城之一。从这个逻辑可以路径打通，同样展望新型城镇化是不是可以按照片区规划应用心的理念构建，我想也是有可能。
我们过去和未来，现在提出由开发商转型为城市运营商可以作为开发商专业程序一个方向。从地方政府找出由市场的主体运行、管理一个片区呢？首先跟大家梳理一下，上午的论坛里面中建新塘地区一个项目21平方公里，我们本质想是再运作5个层面要素。这5样要素有了才能加工成新城。这五个要素，产业、土地、金融等。这些功能是四大功能，生产结构、就业结构、消费结构、居住结构。有了产业导入，有了就业人口吸附，还有我们消费模式引导，还有我们居住方式转变，自然而来就专业园区变成产城融合。
新城新区的成败的三种力量，第一，能否承载城市战略。第二，政府角色是否到位。第三，运营企业是否专业。从三个维度能决定城市成功与失败。我们企业是长期园区建设到现在产业新城开发一个综合企业，刚才通过理念层方向，其实我们自己围绕企业和政府基于PPP政府购买服务一种模式，我们也研究我们和政府之间有哪些业务模块，而且通过这些模块完整构建。
这八快模式是我们企业建成，第一，研究产业，这个城市需要两个维度产业，维度产业是我们产生讲从GDP从经济基础制造业。第二，围绕制造业服务产业，这两个产业有1.5、3、3.0不同产业结构。
第三，政企合作，我们政府和企业造成对价通过现在或者既有法律体系保障双方体系。
第四，金融，大量是资本和资金运作，这是我们金融运作。
第五，项目招商政策体系，项目招商既然我新城新区的带政府合理组织，各种各样的业态最合适的投资人，而不是谁给钱最多的土地买家。
第六，在规划中，有生态、智慧。过程控制是城市开发运营最基本的运营。
第七，如果一个城市建造而没有优良管理和优质服务。
第八，既然城市社会问题，也是政府的问题，所以说开发商运营商是一个代理职责，所以这一块土地按照经济非经济政府指标有一个体系。
我们法律体系里面，既然支持PPP模式，把PPP模式合同里面很多内容要装进来，这里面内容涉及到我们发改委，住建部门的管理，更关键还有当地财政预算保证按期结算，都是条块装政策里面。
现在最大问题就是上位法，新城新区PPP是一个多标的的结合地，所以法律问题是制约新城新区通过市场化投标运作各大难点。很多区域开发商和政府签的协议里面都是地方政府的力量，而非法律的支持，这是我们解决的问题。
我们有时间接着对新城新区对运作模式再去研究。我们分享就到这里，谢谢大家！ 袁一泓：谢谢 郭莹辉 先生的精彩演讲。最大冲突刚才郭总讲来源于政府智能和运营商。假如说政府要放手个别新城区，新城新区一般政府也没有远的眼光来看，所以导致新城新区的开发草率。最近二年来政府推出了PPP的模式。梳理相关政策法律的话，都需要至少半年，我们通过整个梳理过来这些问题，或者提示这些问题，下一步在新区开发方面政府需要亟待解决的问题，我们需要呼吁一下。
下面有请58集团高级副总裁叶兵先生作主题演讲，演讲时间，15分钟。掌声有请。
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
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58集团高级副总裁、房产事业群COO 叶兵
叶兵：各位领导、各位嘉宾下午好，我跟大家沟通主题是房地产行业也有Alphago，今天我们话题从Alphago这件事情先谈起来。
叶兵：各位领导、各位嘉宾下午好，我跟大家沟通主题是房地产行业也有Alphago，今天我们话题从Alphago这件事情先谈起来。
三个月前，全世界发生了一间轰动事件，就是一个机器人在全球围棋高手。表层上看整个事件好像是一个新闻事件。从互联网思为去解决新闻事件，这是对数据的理解，一个是场景，一个是算法、一个是数据。
这个东西作为房地产业，房地产+去年都在谈。我们从Alphago战胜围棋这个背后我们学习到很多。从三个维度先谈谈，我们首先理解房不是房，房是数据。我们对于房子理解是这个理解。
5月份的时候收购赶集网，我们也收购了很多公司，我们陆陆续续并购了16公司。今天我们谈到不是58同城一个平台，是包括多个平台。我们在投资其他公司的时候，我们也接受整个互联网界大咖的投资，我们接受了腾讯的投资。今天我们打开腾讯的手机QQ，所有新房楼盘信息，都会从我们手机后台可以可到。
换而言之我们通过这样互联网概念，我们把新房数据，二手房房源信息直接送到用户的手中。没有这个数据谈大数据都是空谈，所以这是非常重要的观点。刚才讲到数据，讲到量级，这里面给大家看到量级，这个网络全国有2亿通过QQ去访问房源信息，或者经纪人楼盘信息，或者通过赶集网。我们还有其他一些数据，中华英才招聘的数据，还有58到家服务的数据。
在这个平台上面有2千多万的数据向寻求数据。在中国最大平台找房看到的量级。我们通过这样数据量级，通过这样平台还有非常重要特点，不但是一个量级问题。今天看到数据在日常生活中所有数据，这是非常重要的大数据的观点。
通过这样频道交叉访问，我们可以深度解决剖析用户的轨迹。他可能来自于请了一个保姆，甚至去旅游，所有数据都可以留存在这个平台上。这里面我可以给大家看一下大数据，在平台上面在，如果我们在看到数据的时候，这种解读是更加综合的一种解读。我们看到相较于2016年同比2015年看到新房的数据上升5%，在买新房和二手房上做交叉访问。
作为一个互联网平台，作为房地产的平台先知，这是我们为房地产用户的理解。房不是房，房是算法。我们对用户理解，我们认为58同城，我们对找房是更加精准。我们对用户的解读有独到地方。
我们从上海日均访问量，2015年大概是520万，2016年是780万。我们看到访问区域上面呈现出一些热点，热度有扩张的趋势。春江水暖数据先知，比市场更先了解数据的变化。包括二手房买卖上面我们认为至关重要的影响。
另外一组数据，二手房公司，市场不好的时候去关店，在数据层面上面作为互联网房产最大的平台，可以帮助开店方面去解决开店策略。我们这里有两组信息，一个是松江蓝天日均访问量400，上海康城日均流量有1000，如果我们把经纪公司店的密度进去的时候，经纪人在少的地区，市场上开店策略跟我们通常意义上理解的开店不一样。
我们通过数据有效指导经纪公司进行有效帮助。
最后，房不是房，房是场景。大家知道58同城是服务平台，有非常丰富的场景，除了搬家、家政、洗衣、修水管，所有场景每天都在发生58同程大的平台上，这个场景是全场景。互联网平台有专门做房地产，有人专门做送餐，但是全场景只有58同城，在房客收取大量的平台。
对于这样属于58同城是至关重要。今天任务全国最大终结平台包括链家、中原很多大的中介公司一起做。我们在客源上面，每天有2千多万客户或者买家过来，这些数据对整个全产品构建和解读都至关重要的解读。
作为经纪公司，我们需要找到精准客户，需要找到对的客户。我们举个例子，在昨天晚上看到这么一个用户，他访问我们网站，他的名字叫做波叔，我们看到他访问朝阳区，均价地域10万，三室两厅，我们同时也发现他有其他数据，我们想这个波叔到底是哪个波叔，我们不知道他是哪个波叔。
从表面上来看，这个波叔可能是想买北京朝阳区某一个楼盘。接下来对于这个用户进一步的分析的时候，我们发现他同时访问了中华英才网，他在中华英才网上投递简历，3万块块钱的收入，这些信息获取对我们的用户精准有更一进步的认识。
他访问了58同城的车频道，我们看到他驾驶宝马，所以这些信息对于我们来说如果跟他推荐楼盘的时候在停车位上面可以进一步的推送。他在访问车频道也访问了幼儿教育频道，所以我们认为这个波叔有可能在买房的时候有小孩的活动区域，所以我们对这个用户加深了认识。58同城有300平台通过用户的访问轨迹，我们对用户理解对用户精准度有了100%的提升，如果推荐新房的时候会推荐上海的房子。
为了构建这样能力，58同城前两年一直加大加深这一块投入。去年投诉了云库3.0建设像我们经纪人推送用户的时候，他的数据背后有大量的服务器，每天产生大量的数据分析，所以云库3.0有非常大的能力和作用。
我们像市场上面推送20万优质的用户，不是只是广告的展示。同时用户通过整个连接跟经纪人连接，跟楼盘开发顾问的连接每天产生60万条信息，解读我们服务经纪人，包括解读我们用户，这种对我们整个大数据平台都很大的参考意义。
最后谈到，我们一方面在市场方面向楼盘推送用户的时候也推送房源。作为一个全国最大的房源平台，通过这个平台每天去发送房源信息，我们通过中小经纪公司推送房源库。我们认为今天作为互联网三大平台，我们在市场推送更精准的客户之外，我们推送房源上面也做了大量工作。
我们希望在万家灯火找到对的房，房不是房，房不是数据，房是场景。这个是我们认为对房地产的解读，谢谢大家！
袁一泓：谢谢叶兵先生的精彩演讲。
下面有请世联行(002285,股吧)首席技术官黎振伟先生作主题演讲，演讲时间，15分钟。有请。
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
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世联行首席技术官 黎振伟
黎振伟：刚才叶总讲到数据时候，现在数据应用互联网根本实际场景化。如果用互联网多们辛苦，开发商也是如此。今天如何面对互联网和房地产结合。
黎振伟：刚才叶总讲到数据时候，现在数据应用互联网根本实际场景化。如果用互联网多们辛苦，开发商也是如此。今天如何面对互联网和房地产结合。
我们才能跟互联网机构不一样，我们跟传统企业更紧密。2016年中国房地产面临挑战，去库存与产能过剩、房地产与实体经济、市场火爆与竞争激烈等。
通过如何解决化解这些问题，怎么发挥我们转型创新。去年跟今年中国房地产去库存带来兴旺，在去库存背后也是产能过剩。我们过去十年库存涨了5倍，如果不决定开发科学性，我们库存越来越大。
很多政府都认为都认为房地产结构性，实际上今天我们可以很清晰看到，房地产在我们所看到产业链里面。在它增长里面平均利润有一些好，有一些不好。我们很多企业真的不好，今天很多企跟融合，今天我们探讨房地产。
开发商按照道理市场好，我们应该很高兴，但是今天不高兴。还有问题就是刚需问题，我们现在好多市场，房价上涨得很快，国家想解决刚需需求，只能到外面去做，实际上深圳（楼盘）现在房价也是收入三倍。
还有一个更纠结，投资客。我们公司统计数据里面，去年30%是投资客，投资客背后是什么，是升值。我觉得房地产真的投资和带来问题比较大，我们怎么解决使用，以及运营。从房地产挑战到转型，第一，房地产没有以前辉煌。第二，我们市场面临产能过剩如何解决它的经济化发展。最后，我们运营管理服务如何提上去。
这个时候传统思为模式突破，这个突破如何从互联网角度探讨，这是互联网问题。互联网+与+互联网，到今天我们不需要研究和讨论，很清楚互联网的意义，大家都分工不要什么都去干。同时我们互联网+是资源效益社会的最大应用，而+互联网是个体效率提升。
我们要解决我们的观点方式，我们用户价值模式，前者要关注用户需求和消费所创造的价值。后者则是企业创新和运营赢得的市场需求。
我们中国是世界大最大的互联网，互联网的思维给我们看到是互联网营销。今天开发商也在进步，像万科还有很多企业，比过去变得服务，这种意识进步，从过去从量到资的增值转变。在模式产品再大量的探索。开发商做很多工作在互联网实践。
这个案例做一个分享。这是我们跟万科合作的项目，这个项目是在惠东，这个项目分三期开发，第二期的时候，在思维上做了很多创新，这个项目是卖房，里面有3500户型，这一点上看到开发商去年了卖了10个亿，同样是一个户型为主。
这个户型两个单间，一个大厅。同时在营销上带动资源营销，以及多样化的活动，深度旅游和体验。还有跟线下业主，所以我们带动一半以上的销售是业主提到，它也是互联网的做法。同时对大量资源联动起来，因此他卖出去是房子，带动是整个深度旅游的产品。
在我们国家在互联网发展报告2016，中国移动互联网从高速发展专项稳健发展，从要素整合专项平台，未来流量竞争物联与人工智能。去除传统中介，传统商家进行转型。
大数据未来一定是我们互联网智能化移动技术，一定是房地产的必有制度。我们从世联的角度如何在互联网推动下进行转型。我们对这个行业人士还是蛮重要，转型升级对行业认识，房地产是冷行业、热关注、深服务、长周期。我们对转型公式理解是用户跟用户是正的平方，我们用户数量越多，以及客户距离越近这是最大。
世联转型基于对消费者的认识，是交易、送货一系列的服务，这是也对互联网的思维。2014—2015年世联的转变，2014年关注需求，创造价值，让消费者理财更便捷。创业就是守业、连接的拥有、沉余的利润。
我们建议了以终端客户需求为核心，运营贯彻服务全城，服务项目的服务终端需求。同时我们从单一到多元，所有这是+互联网所达到。在运销转型认识与实践，提出一个产品与功能是过去30年的主题，今天我们注重场景与服务，这是与互联网紧密结合，场景产生需求，产生也就是服务。
最后场景再好，还是把工作做到极致。2016年世联行面向未来的思考与提升，在+思维上去进军。协同+深化—共经济时代的基本原则。共享就是核心从过去拥有到使用，拥有房子不重要，关键是使用。信息是共享经济资源，共享经济六项功能化，这也是我们向互联网转型很重要的方向。
这二两年里面世联有很多整合，小样社区为我们和很多厂房合作。我们目标计划2018年在18个城市，为10万创业者，300个青年创造机会。我们上个月互联跟清华同方及中房地产(000736,股吧)达成战略合作。我们今天目标做到3万间公寓，是一个个房子去经验。我们管理有百度大厦，有一些纯管理，有一些运营，这些通过经营创造物业效益。
转型不容易，需要坚持不懈努力，世联转型9000小时积累+1000的飞跃=10000小时。最后有一个例子给大家分享，今天都说零售额不好做，很多商场都要冠醚，但是7—Elevne日均销售3.8万元。第一，它通过了解发觉不同需求。第二打造共享高效合作。第三，信息中心，在1978年建设强大数据。最后快和反应的接待。
通过系统平台去自身运营，运营孵化，定单支持，解决供应商，加盟商达到大家知识共享。
服务的本质与互联网的本质其实相同，消费者的变化与技术的进步，共同推动着房地产得的变革。
谢谢。
袁一泓：谢谢黎振伟先生的精彩演讲，下面有请链家副总裁陶红兵先生作主题演讲，演讲时间，15分钟。掌声有请。
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链家副总裁 陶红兵
陶红兵：我的主题是创新“恰”到好处。大家都在做各种各样的尝试开发商都在做互联网研究，传统的房地产服务行业也很紧张，刚才黎总也讲了。链家最传统的房地产，二手房中介，我们也很紧张。
陶红兵：我的主题是创新“恰”到好处。大家都在做各种各样的尝试开发商都在做互联网研究，传统的房地产服务行业也很紧张，刚才黎总也讲了。链家最传统的房地产，二手房中介，我们也很紧张。
对于互联网创新行业服务怎么思考，我们一定要融合。刚才听到58讲Alphago，我第一个反应他们要做Alphago。（PPT）这个图，我们觉得越是高频越是容易被互联网颠覆，前两年特别流行O2O，今天不流行了，所以前几位的报告有人讲O2O。
O2O的线上，在高频和低频的取向不一样。我们看到低频消费房地产的交易领域，互联网企业在前仆後继统冲击这个行业。电商打法放在房地产是不太灵活，为什么不灵活，我们拿房地产交易流程来说，在网上下单交易非常简单，滴滴上车下下车非常简单。
房地产领域跟所有过去电商不一样，我们不止鼠标点击一下就可以了。客户不动产交易的基础流程，1、信息获取；2、决策；3、签约支付；4交付。互联网在交易流程里，我们起的作用不一样，最后交付主要是线下的事，我们前三环做决策的时候，做支付和签约的时候互联网可以起到一些作用，到底有哪些作用判断商业模式怎么选择。
现在所切入房地产交易领域，绝大多数还是停留在信息平台。还没有向交易环节去发展。信息平台有几点，我们这里有一个图大家看起来都能理解。我们最能够提供价值，互联网是提供信息在这么一个领域。我们能取代线下吗？还是不能，比如说我们查到海量的信息，房子因为互动我们到现场还知道它的怎么样的。我们只有到现场才知道交通拥挤是高压线还是园林景观，无论线上信息多么海量，但是它永远不能取代线下。这一张照片就像我们相亲，在网上、在相亲平台上，还是要在看本人。
互联网区中介化，如果互联网可以去中介化，任何真的能够取代，对于我们来说影响非常大。我我记得有一个记者问链家的老总，说你们不担心互联网把你们门店取代。我们老总说，我们对于门店作用一定比人家一家更在意，如果互联网可以取代门店，我们第一个可以去掉，但是到现在我们还在扩张门店，所以我们不认为互联网可以取代门店。
不管未来大数据多么精准，我们都觉得互联网不可能取代门店。中介是不能取代的。我们知道律师，所有法律条文在网上可以查到，但是你很少会看到，我们某一个人为了打公司自己成为律师，打官司这件事对于大部分人都是低频的。房子也一样，因为低频一辈子买不了几次房，我们不需要为低频率事件去成为房地产专家，请专业中介服务是最好的。这是我们对这个行业认识，让我们认为试图通过互联网去中介是行不通的。
从信息提供之后到付款动作到不等于交易成功，支付之后还要很多变迁等等。因为现在法律不支持在互联网上钱支付就可以完成了。这是我们对于互联网对房地产交易领域这三个词我们更看重，真正提高效率，而不是佣金效率降低提高效率，我们经常会认为通过互联网方式提供单据提高。
品质，有的网站在北京同时和售的房源80多万套，别的房源为什么有80多万套，要核实是不是假房源是容易，我们现在根本没有能力在网上核对房子是否真实，我们现在很难做到用大量客户业主提高我们的委托。
我们还是回到最后不太流行的O2O，我们觉得在房多多服务行业真的有可能不诞生真正O2O。中国市场有足够规模容纳真正O2O的服务平台。回到今天主题，说互联网和互联网创新和房地产创业关系，没有互联网是不行的，没有互联网更是万万不行，谢谢大家。
袁一泓：谢谢陶红兵先生的精彩演讲，下面有请思为软件CEO彭双全先生作主题演讲，演讲时间，10分钟。有请。
直播博鳌|创新与融合：地产+的新思维
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思为软件CEO 彭双全
彭双全：我的创业是2011年开始创业，一不小心进入的房地产行业。过了五年以后发现这个市场太大。我五年时间在做一件事情。我们今天主题是创新与融合。第一点看房销售；第二，O2O做一些融合；第三，家装方面做一些深入的探讨。
彭双全：我的创业是2011年开始创业，一不小心进入的房地产行业。过了五年以后发现这个市场太大。我五年时间在做一件事情。我们今天主题是创新与融合。第一点看房销售；第二，O2O做一些融合；第三，家装方面做一些深入的探讨。
我们看VR和新房的产品的创新能不能为产业创造价值。我们整个市场分为两块，城市地产，是一个驱动型，我们希望把周期进一步加快。另一块园林景观。核心景观呈现一些园林景观。
我们通过一些实际案例去探讨一些事情。我们通过APP的方式一方面连接到我们传统领域，最终应用到传统领域，如果按照传统方式。互联网融合这个行业变得更好，我们用更低成本更高效去解决以前做不到的一些问题。
我们对产品定位，你去到项目可以看到以前看不到的东西，这也是互联网给这个行业带来的价值。无论是世联行和房多多还有进一步的价值提供一个空间。“一带一路”什么概念，周边项目一些配套，景观是怎么样子，我们实际上做一个互联网公司。
我们可以看到怎么去做这个事情，我们产品拥抱VR，又不止于是VR。VR从实现一个角度优势和劣势都里面。我们通过移动端的方式去做，我们后面客户对项目有兴趣以后，我们可以进行扫描，通过微信进行传播，我们这边会发现一个问题，我们打通和内场外场和传播。
在外场的话推广成本太高了。我们客户对哪一块感兴趣可以直接扫描。我们在使用的过程通过Ipad去讲解我们的项目。我们对于互联网理解是怎么样，我们大家都叫互联网+，我认为产生+互联网，帮助这个行业得到更高效，更低成本进行产品推广。
传统路径，用最合适的技术解决最迫切的过程。碧桂园·森林城市全场景体验式营销技术支持。
刚才讲针对于开发商，不管我们开发商可以用，更好应用场景是渠道，渠道一样对于链家有数十万门店，海南也有大量门店。我们用传统方式去做渠道销售的时候，待看和交易分开。项目的照片图片了解一下周边的配套，整合完以后放到门店去，稍微了解VR的就可以了解我们。
培训的问题，这个问题很难去做到，因为可能3D市场是十几个项，很难做到对一个项目有深度的了解，我们做到对项目的培训。
渠道+VR天生绝配，找到客户，讲清楚产品。我们在海南包括腾讯大院都已经走出这一步，未来肯定会有越来越多人加入这个行业。
我们其实更期待VR的家装行业，它深度应用。从行业趋势来讲，以前房地产销售是毛坯房，毛坯房金装都不能完全解决客户需求，下一步行业个性化的方向去发展，一定会走向定制家装这一块，但是你做到这一块与开发商以前的方式是很难，需要互联网投资，提供技术，我们希望定制家装这一块毛坯房和金装房结合起来。
下一步会发生什么？坦率来讲中国的VR来讲，是走到前世界前面，只有说从各种公寓出现以后，未来带来更深远的影响。现在官方是一个期待，未来是希望和在座同仁一起去推动走向下一步，谢谢大家！
袁一泓：谢谢彭双全先生的精彩演讲。
袁一泓：听完以上嘉宾的精彩演讲，相信在座各位得到很多的启发。现如今，越来越多的房地产企业与互联网企业、与金融机构合作，探索互联网思维下地产+的更多创新路径，但值得注意的是，地产与金融或是与互联网的跨界合作，不应该仅仅停留在营销层面，因为一味的追逐噱头，复制和模仿只是在挑战消费者的疲态。
同样，房企跨界转型，也不仅是一两次的尝试，应具备可持续性，如何利用互联网思维去改造房地产的各个环节，提升效率，促进价值提升，开辟一条实现房地产转型升级的“地产+”之路，或许才是大家更愿意看到的。
接下来，我们进入本场论坛最精彩的高峰对话环节。有请对话嘉宾：
房多多联合创始人兼COO 曾煕 先生
58集团高级副总裁 叶兵 先生
链家副总裁 陶红兵 先生
世联行首席技术官 黎振伟 先生
中实国开资产管理有限公司董事长 申威 先生
丝路智谷研究院院长兼首席经济学家、盘古智库学术委员 梁海明 先生
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高峰对话现场
袁一泓：世联行和链家有你们的竞争对手吗？
黎振伟：我们会做一手房多一点，我们现在专项二手房，我们主要是做社区店，链家是做二手为主，对于刚才房多多也好，坦诚说去中介是可以，整天都打电话，这种还是要把自己做好，把自己的服务做好，竞争是必然的。
陶红兵：我觉得这个桌子不是对手，大家做一个行业但是不一样。看起来我们做新房，但是做得不一样，我们是一二手为主，大家做类型不一样，我觉得不是简单的关系。
袁一泓：曾总你收入低于链家，你们为他的影响大吗？
曾熙：我们想做一个互联网公司平台，做任何事情不一样。我解释了我们交易服务费2999，看上去很低，其实我们是把中介服务价值模块进行承购，这些模块应付用户需要，它需要什么我提供什么，所以整体上来讲，理论上最便宜2999，或者服务要更深有可能比2%佣金更高，这是房多多的事情。
我们这件事情的本质，是要做一个不同。黎总观点特别传统，互联网可以改变服务流程，改变价值提供的方式，这是我们在做事情。
袁一泓：原来你们是一个噱头，2999+一个0。叶总他们对你整个大数据，整个平台也好，从他们发言来看，不知道你有没有认同他们观点，如果你们这个平台完成他们交易的话有替代作用吗？
叶兵：我们在很多场合下清晰表达58同城对整个房地产互联网行业一个认知，我们还是平台。我们觉得平台服务价值是巨大的，不可替代的，中介公司巨大。我们要做事情认同曾总讲这一句，我们还是要服务的效率提升上来，平台有很多大量工作去做。哪些经纪人服务是最好，这是很多人不知道的。
你现在去北京三甲医院看病，你挂一个主任号300块，挂一个主治医师是32块，在医院有非常清晰的认证。整个经济行业我们认为也是一样，现在准备开始做，我们把全国1000多万经纪人有没有考证的事情，我们准备公开化，让用户选择经纪人。
这个平台有很多工作可以做，包括链家包括很多公司都是战略合作伙伴，我们希望跟他们一起新房二手房市场共同做出来，我认为不是对手，是一起来做这个事情。
袁一泓：你的意思是不是竞争关系是合作关系。我们2014年房地产市场经过调整，2015年一线城市有大幅上涨，在楼市现状情况，我们台下这么多创新，所谓新思维在现有上我们需要怎么样的创新，从梁总开始。
梁海明：我有三个观点，可以在这个场合去探讨一下。互联网时代地产+新思维，在创新思维基础上更加积极探讨创变模式。现在地产公司都在做创新，而且也在做地产+，所以在这种情况大家在做时候，你没有差异化的发展，所以地产公司保持竞争力，就需要创变思维。
美国第一大房地产公司，他早在上世纪60—70年代在创变，在银行贷款的业务进入金融业，为什么他这样做，因为金融领域有非常丰富的投资领域。房地产企业发展好，他可以反过来对推动发展，地产商进行创变，进行跨界，让地产界和别的行业有机结合以及去交叉发展，这样有利推动地产+的发展。
第二观点，地产+无论是创新还是融合，必须同心多元化，而不是要做不同心的多元化，只有同心多元化才能融合。例如李嘉诚地产+，在地产后面 加上零售、电信等，这些都是和他所开发楼盘息息相关，都是非常有同心多元化，这些同心多元化带来很多润。在这种情况带来源源不断的现金流，这种就是同心和融合。
第三观点，地产+有互联网思维，用科技手段把产品服务做到一种机制，简单到机制就是利他，地产+新思维就是要做新品。
袁一泓：我们究竟要不要创新房地产现状，申 威先生
申威：我认为当前的形势下，房地产创新是非常必要。我们看到房地产企业和互联网企业巨大差距。我们房地产上市以后，互联网整个评价差距非常巨大。每年二千亿销售额规模，为什么股票有一个跌损。
互联网思维核心实际上客户体验核心。我们互联网企业更加重视是客户体验。互联网对客户研究。我们房地产体验对于客户体验研究还比较少，包括我们房子、设计，我们看到很多楼盘设计，我们去美国比我岁数现在新楼盘是一样。我们对于客户体验房子设计感还是做非常弱。
我们房企大多数是一个楼盘拿盘3—4年就结束。我们客户沉淀大量客户，这一块价值和这一块服务并没有得到房企重视。房企大多数赚到3—5年时间，我们客户是永久居住在这个小区里面，我们很多服务是跟不上。
我亲身体验，前十名房企是非常不错。美国在洛杉矶居住社区，他健身房、游泳池、图书馆都是很好。实际上我们在物业体验负责差，我们在做这样一个创新模式是什么？我们在做有温度互联网，我们在房地产企业去库存阶段。中国房地产库存已经增长5倍，这些库存怎么产生的，我们去河北、山西去考察过，很多房企库存世联、房多多传统的代理商，包括互联网销售平台，从产品质量都有各种各样的一些硬件，我们现在做就是接烂尾，包括一些传统机构已经无法取代。
我们用什么方式来做，实际上我们海底捞张总去我们楼盘考察四次，把我们称为房地产界的海底捞，把社区服务改造方面做一些工作。我们样板间做得非常有特色，在三线城市做了密码锁，样板间窗帘是自动，包括我们在设计样板间里面我们把试老化改造加进去，便池高度做一些改造。
社区改造把所有免费资源都用上，包括开发商要租的商业做免费对于老人关爱，包括免费午餐。我们现在对于小孩有免费接送，对于老人有免费看护，在社区中提高客户满意度，提高客户体验。通过客户服务提升，在社区服务商来改善，我们实现房地产营销与设计服务的创新模式。
袁一泓：房地产入住以后延伸一系列的增值服务，这一块开发商已经注意到了。包括中南物业已经上市了，甚至二手房买卖这一块都是打包进去，有一部分先行开发商已经做，刚才黎总讲到世联行转型，但是开发商，并不存在转型这个说法，在您看来黎总转型和创新是什么关系？
黎振伟：面对未来创新，如果今天不想创新的人很少。中国今天库存量，政府政策拉动，有很多刚需。今天开发商必须面临转型，所有转型关键是改变传统开发商，不能像过去简单拉一块地赚钱，然后再找下一块地。
今天有很多人在国外买房，因为他真的很便宜。所以很多开发企业，我怎么去做的问题，是怎么去做下去的问题。创新虚一点，改变方式比较合适。怎么去建立传统品牌，怎么去提高价值，要从经验去考虑了。消费者模式就是体验跟需求，开发商就是创新运营去解决盈利模式。
我认为开发商转型很重要就是如何从重视自己开发，同样重视客户需求，同时运营回到需求本质。我觉得这个转型带来一系列创新就是源头所在。
袁一泓：谢谢黎总。去年在座有链家和58发起了大规模并购，刚才58同城说了16，链家好像有十几起，这两家都号称成为最大平台，陶红兵先生长期做房地产一手房非常了解，我想请您跟我们描述现在房地产创新，是噱头还是真正本质上有什么改变？
陶红兵：创新是一个伪命题，大家都要创新。什么是创新？我觉得创造新的价值，不是新的噱头。如果是能够创造新的价值一定是有意义，如果不是创造新的价值，如果增加其他东西可能生命力也不强，对于房地产行业来说，还是把自己的服务做。
昨天北京下雨，问有没有漏水和积水有几个，可能就几个有一点积水和一点漏水，大量都是漏水和积水。不管是开发商和服务商把服务做好，我觉得比谈经多创新更好。我觉得脚踏实地活命会更长一点。
袁一泓：基础产品服务这是很多开发商已经忘记，所有开发商忘记了自己是做产品服务。58同城作为一个产品公司，您怎么看待新思维。
叶兵：作为互联网+房地产最近一段时间，我们仍然认为今天这个行业，没有完全被互联网化，或者我们认为互联网在创新上面认为很多价值可以去做，其他没有这么复杂。作为一个买房用户来说，无非在买房的过程找房，找人无论是经纪人，能不能做经纪人的评价体系，能不能做经纪人分级管理，其实都是回归用户商业价值。让找房用户之间产生连同。
找房，找人也是同样如此，去医院不存在说找一个有经验的医生来给我看病，因为医院有很好的严格分类。包括我们经济行业本身大家一起来做这个事情，我们认为在互联网平台上面有很多创新，买房是一个过程，买完房之后在生活是一个过程，58同城有1700万商铺，提供下水道、保洁等等，所有这些商家到底是哪些好的商家，买房是一项，住生活是70年时间，这是互联网利用资源上的优势或者现存价值也好，我们认为能够通过分级，都认为58同城可以去做。
袁一泓：曾总你看来房多多是技术的进步还是新思维？
曾熙：我觉得技术一切生产的技术。技术是一个基础，刚才主持人讲创新话题。我有几个观点可以跟大家分享。
第一，我认为90%人并不知道什么叫创新。做一件事情比以前不一样是创新吗？我最近在研究一个经济家叫雄比得（音）从80开始超越凯恩斯的经济学。他对于创新这件事情有非常全面诠释，现在中国谈创新不知道这个经济学家的。
我认为互联网+不是创新，互联网是在传统思为上去让死得慢一点而已。如果互联网+在原来时代+一下互联网工具，这是不太可能。看到制造业时代，真正在互联网时代能够创造巨大价值还是哪些人。我觉得互联网+并不是创新。
第二，什么是创新？创新我个人认为很难去准确定义，但是他有一个现象，苹果发布手机的时候，当时诺基亚说这个手机一仍就坏，肯定不能在市场活很久。淘汰在马云获奖里面我用望远镜也看不到竞争对手，因为他认为做的是完全不一样的事情。马云后来说做一件事情做最牛逼，第一次看不起，其次看不懂。这是对于创新成功企业描述，如果什么叫做五创新？我认为是精力一些历程，其次从最终结果表现上来讲，我认为改变人生活方式叫创新。
如果大家生活方式没有边这不是创新，我对创新理解。我认为房多多是一家这个领域对创新追求的同时，纵然有很多苦难，但是从过去几年发展历程，坚持创新的企业。
袁一泓：您刚才提到马云也好，同比理论也好。我们认可他这一句，他成功了，马云如果他失败谁也不会知道。刚才陶总讲创新是一个伪命题，确实是。眺望你们认为地产+注入新的思维是一个怎么前景？
曾熙：一个时代企业把这个时代的企业做极致。作为服务型公司我们应该把服务做大极致，不要因为说我要赶上下一个时代那班车。我们在这个时代做好这个时代事情这是最大的价值，创新在完全独立去做，不要基于现有的业务上叠加就叫做创新。
袁一泓：叶总您说说。
叶兵：一切不是围绕用户出发，一切不是为了提升效率都是伪创新。58同城解决买房平台，平均平方周期是8个月到12月决定买一套房子，平均要看60个盘，我们有没有可能让用户变得更简单，有每年只需要3—4个需要花20个盘就可以解决买房。
袁一泓：陶总您说说。
陶红兵：我们今年能做到1万多亿，交易额也做了一万。但是几年以后做多少有不知道，北京现在700万套，每天成交量是20套，这个房子30多年才有一个换手。中国在北京、上海换手率并不是很难的事情，北京在五年以后存量大概是800万套，每年交易就有40万套，上海市场是北京1.5倍，这两个城市一手、二手应该有5万的交易量。
仅仅这两个城市我们做到200亿的年交易额也是可以的事情，这个是这个行业自然发展规律，最重要是我们在里面找到什么样，怎么样做得好。
袁一泓：黎总您说说？
黎振伟：创新每时每刻在我们企业是呈现。我们现在做美国地产，你简单只是叠加概念没有人去看。万科这个项目他们做了很多创新，想象一下没有大量新的研究地产要成功比较创新。
我们现在做的小样社区，解决很多就业。里面是简单叠加概念吗？不是的，他需要大量一些新的整合，也许叠加加上去就行，我们现在做传统业务，小样公寓找到不是传统经纪人，我们找顾问很高学历研究生去做，如果不需要创新找两个买楼就行，我认为中国有太多创新的空间。
申威：我认为无论是房地产企业，我觉得创新是关键，我们现在房地产思维都是以地为核心。所以你连地都没有，怎么生存。有很多房地产，有很多地方性龙头企业，所以就是说我认为很多创新思维要放在存量上，包括对去库存以后我们怎么办，我们人口是出生率是在降低，面对这样时代一定是在创新，在存量市场做深根的服务，服务商我认为未来是一个趋势。
展望100年以后，我们很多模式，以后都是通过机器人来做。
黎振伟：不是用心你干，你认真干。如果你不创新，你干得越多越。
袁一泓：梁总您说说。
梁海明：我认为地产+和创新都是一个术，创新未来王道，未来场景还是房子改好。地产+创新未来场景还是社区服务去提高，让每一位住户享受到服务，谢谢主持人。
袁一泓：听到几位对话，我有个感触，创新不创新，有一点是肯定，快速增长它是不可持续。不是要不要创新，要不要+的问题，是如何创新，如何+的问题。对传统开发商来说，地产+对产业整合，对互联网公司已经做平台，大家共同趋向是差不多，只不过是从传统到从公司战略，未来都要存在融合的过程，谢谢大家，今天的对话到此结束。
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